Usability Engineering

HCI-Prozess

Usability Engineering hilft Ihnen dabei der Erfolgs-Formel für Ihr Projekt näher zu kommen. Die Aussagen und Ideen Ihres Publikums zeigen Ihnen den Pfad der Weiterentwicklung auf.

Durch Usability Engineering Maßnahmen erfahren Sie, welche Konzepte für Ihr Produkt funktionieren und in welchen Bereichen Ihre Investitionen belohnt werden.

Was ist Usability Engineering?

Usability Engineering ist ein Teilgebiet der Human Computer Interaction (HCI). Usability Engineering beschreibt einen iterativen Prozess, aus dem ein benutzerfreundliches User Interface hervorgehen soll. Zu den wesentlichsten Usability Engineering Methoden zählen Rapid Prototyping, Evaluation, User Interface Design und Usability Testing. User sollen möglichst früh in den Entwicklungsprozess miteinbezogen werden, damit weniger späte Änderungen notwendig sind.


Die Analysephase berücksichtigt die Analyse von Benutzeraufgaben, Benutzungsszenarien (Use Cases), Arbeitsplätzen und typischen Benutzern (Zielgruppen, Personas). Zu den Methoden in der Analysephase zählen Online Studien, Interviews (am Arbeitsplatz), Beobachtung am Arbeitsplatz ebenso wie Focus Groups (Gruppendiskussionen).


Mehr Details zur Analysephase


Erste Prototypen entstehen auf Papier oder sind Bildschirmskizzen und werden hinsichtlich ihrer Usability evaluiert - z.b. in Usability Tests oder Expertenreviews und hinsichtlich Usability optimiert.


Für das User Interface Design werden Usability Richtlinien in einem Styleguide definiert, um die Konsistenz des Endprodukts und von Weiterentwicklungen zu gewährleisten. Designentscheidungen werden in einer Design Rationale dokumentiert.


Die Programmierung des User Interfaces startet möglichst erst, wenn das Design vorliegt, um (teure) Änderungen während der Implementationsphase möglichst zu vermeiden.

Im Usability Engineering-Prozess wird eine Vielzahl von Methoden verwendet. Der Einsatz der geeigneten Methode zum richtigen Zeitpunkt garantiert ein Höchstmaß an Usability:


Wann welche Methode?





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