Inhalte organisieren
Wir erfassen Inhalte, Funktionen, Zielgruppen und Aufgaben und ordnen sie zu einer verständlichen Gesamtstruktur.
GESTALTUNG
Informationsarchitektur
Wir strukturieren Inhalte, Funktionen und Navigation so, dass Menschen verstehen, wo sie sind, was sie dort finden und wie sie ihr Ziel erreichen.
Struktur aus Sicht der Nutzer:innen
Informationsarchitektur bringt Ordnung in komplexe Informationsräume. Sie betrifft nicht nur die Gliederung von Inhalten, sondern auch Bezeichnungen, Verlinkungen, Navigation und die Beziehung zwischen einzelnen Bereichen. Entscheidend ist, dass die Struktur zu den Erwartungen und Aufgaben der Zielgruppe passt.
Mentale Modelle berücksichtigen
Menschen bringen Erfahrungen und Erwartungen mit. Je besser ein Angebot diesem mentalen Modell entspricht, desto leichter finden sie Informationen und verstehen Zusammenhänge.
Orientierung ermöglichen
Eine nachvollziehbare Struktur macht sichtbar, wo man sich befindet, welche Optionen es gibt und wie der nächste sinnvolle Schritt aussieht.
Unser Vorgehen
Sitemap entwickeln
Eine Sitemap macht Ebenen, Bereiche und Beziehungen sichtbar und bildet die Grundlage für weitere Entscheidungen.
Navigation konzipieren
Auf Basis der Struktur entwickeln wir Wege und Orientierungselemente, die typische Aufgaben der Nutzer:innen unterstützen.
Wording prüfen
Bezeichnungen von Navigation, Kategorien und Links werden auf Verständlichkeit und Erwartungskonformität geprüft.
Struktur testen
Mit Methoden wie Card Sorting oder Tree Testing prüfen wir, ob die Struktur aus Sicht der Zielgruppe funktioniert.
Geeignet für
Websites, Portale, Intranets, Serviceangebote und Software mit umfangreichen Informationen, Funktionen oder mehreren Zielgruppen.
Ergebnisse
Sie erhalten eine nachvollziehbare Informationsarchitektur, eine Sitemap und ein Navigationskonzept – abgestimmt auf Ziele, Inhalte und Nutzererwartungen.
Card Sorting: Struktur aus Sicht Ihrer Zielgruppe
Beim Card Sorting ordnen Nutzer:innen Inhalte in Gruppen und benennen diese. Die Methode liefert eine fundierte Grundlage für Kategorien, Navigationsbegriffe und die Struktur eines Informationsraums.
Mehr über Card SortingGemeinsam erarbeiten
Je nach Projekt entwickeln wir die Informationsarchitektur in einer Analyse, in Workshops mit Ihren Fachbereichen oder als Teil eines umfassenden Konzeptions- und Designprozesses.