Passende Testpersonen
Wir rekrutieren Personen, die sowohl zur Zielgruppe des Produkts als auch zum jeweiligen Nutzungskontext passen.
BARRIEREFREIHEIT
Usability Tests mit behinderten Menschen
Wir testen digitale Produkte mit Menschen mit Behinderungen im tatsächlichen Nutzungskontext. So werden Hürden sichtbar, die eine formale Prüfung allein nicht erkennen lässt.
Barrierefreiheit in der Praxis prüfen
WCAG-konforme Programmierung ist eine wichtige Grundlage. Ob ein Angebot tatsächlich gut nutzbar ist, zeigt sich jedoch erst in der konkreten Nutzung – mit individuellen Hilfsmitteln, Geräten und Strategien.
Ergänzung zur formalen Evaluation
Usability Tests machen praktische Hürden sichtbar und ergänzen technische Checks sinnvoll. Daraus entstehen Erkenntnisse, die direkt für Gestaltung und Entwicklung verwendet werden können.
Testsetting passend zur Zielgruppe
Hilfsmittel berücksichtigen
Tests berücksichtigen etwa Screenreader, Braillezeilen, Vergrößerungssoftware, alternative Browser und Eingabegeräte.
Geräte realistisch testen
Desktop, Smartphones und weitere relevante Geräte werden in die Testplanung einbezogen.
Typische Fragen
- Sind Formulare und Interaktionselemente verständlich bedienbar?
- Funktionieren Menüs, Tabs und dynamische Inhalte mit Screenreadern?
- Ist die Nutzung mit Tastatur und Vergrößerungssoftware möglich?
- Entstehen ungewollte Hindernisse durch Hover- oder Drag-and-drop-Interaktionen?
Erfahrene Moderation
Die Testleitung muss die eingesetzten Hilfsmittel und die technischen Grundlagen verstehen, um Beobachtungen richtig einzuordnen und den Test respektvoll, zielführend und ohne unnötige Hürden zu moderieren.
Was Sie erhalten
Sie erfahren, ob Menschen mit Behinderungen an der Nutzung gehindert werden und an welchen Stellen das geschieht.
Konkrete Empfehlungen
Der Bericht beschreibt die Befunde nachvollziehbar und enthält priorisierte Handlungsempfehlungen sowie bei Bedarf technische Beispiele für die Umsetzung.