Informations-Architektur-Design für die Website wien.at
Leistung:
Strukturdesign-Informationsarchitektur
Thema:
Stadtinformation
Branche:
Öffentlicher Sektor
Anwendung:
Web Site
Anforderungen:
Neustrukturierung der oberen Hierarchieebenen von wien.at online.
Projekt:
Das Projekt Informationsarchitektur wien.at online wurde vom Pressedienst der
Stadt Wien in Auftrag gegeben und im August bis Oktober 2000 durchgeführt. Es
stellt die Basis für eine Neustrukturierung von www.wien.at dar.
Ausgangsbasis (Daten) war die Fragebogenuntersuchung im Rahmen des Projekts
Anforderungen der Benutzer an wien.at online, sowie die Website www.wien.at in
der momentanen Version.
Ziel war das Design einer Informationsarchitektur, die, ausgehend von gegebenen
Inhalten, die aus www.wien.at und potentiellen Inhalten - wie mit dem Presse- und
Informationsdienst der Stadt Wien abgesprochen - entwickelt wurden, dem mentalen
Modell eines typischen Benutzers entspricht. Dadurch wird auch der Weg des
Benutzers zur Information festgelegt. Die in der momentanen Version verwendeten
Begriffe für die Hauptthemengebiete wurden hinsichtlich der Begriffe selbst und ihrer Reihung evaluiert.
Die einzusetzenden Methoden und Vorgangsweisen basierten auf neuesten
Erkenntnissen der Forschung im Bereich Mensch-Maschine Interaktion und Usability
Engineering mit benutzerzentrierter Entwicklung. Die Methode des Card-Sorting
stammt aus dem Bereich des Web-Usability Engineering, wo sie für das
Strukturdesign großer Websites empfohlen wird.