REFERENZEN

Referenzen nach Unternehmen

Eine Auswahl der bei Zürich Versicherung dokumentierten Projekte.

UNTERNEHMEN

Zürich Versicherung

Usability Beratung

Leistung:
Beratung
Thema:
Online-Auftritt einer Versicherung
Branche:
Versicherung
Anwendung:
Web Site
Projekt:
Es erfolgte eine Usability Beratung zu zuritel.at, wobei vor allem Screens für Unfallversicherungen behandelt wurden.

Usability Test

Leistung:
Usability Test
Thema:
Online-Auftritt einer Versicherung
Branche:
Versicherung
Anwendung:
Web Application
Projekt:
Es wurde ein Usability Test durchgeführt zu maklernetz.at, sowie Vorschläge für das Screen - Design gemacht.

Usability Zuritel.com

Leistung:
Usability Test
Thema:
Unternehmenspräsentation
Branche:
Versicherung
Anwendung:
Web Site
Anforderungen:
Ziel ist die Optimierung der Usability der Zuritel Pramienrechner für Lebensprodukte, KFZ-Produkte und fondsgebundene Lebensversicherung (Prototyp existiert als Flash-Animation).
Projekt:
Usability Schwachstellen wurden analysiert, objektiv bewertet und Lösungsvorschläge, Optimierungsempfehlungen und Entwicklungsmöglichkeiten erarbeitet. Ergebnisse des vorgeschlagenen User Centered Design Processes waren Erkenntnisse zu folgenden Aspekten: - Erwartungshaltung der Kunden: nur erwartungskonforme Rechner werden vom Kunden auch akzeptiert werden. - Wissensstand des Users zur Versicherung, die er abschließen möchte - Welche Informationen die User benötigen, um eine Versicherung abzuschließen - Welche Daten User bereitwillig eingeben - Welches Feedback sie nach Abschluss der Versicherung benötigen - Wie Kaufreue vermieden werden kann - Optimales Wording - Wieviele Bildschirme zumutbar sind - Welche Faktoren das Vertrauen in die Produkte von Zuritel erhöhen.

User Experience Test

Leistung:
Usability Test
Thema:
Versicherung
Branche:
Versicherung
Anwendung:
Web Site
Anforderungen:
User Experience Test eines Webangebots

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