REFERENZEN

Referenzen nach Unternehmen

Eine Auswahl der bei Flughafen Wien dokumentierten Projekte.

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Flughafen Wien

MACH Styleguide

Leistung:
Styleguide
Thema:
Flughafen Kernprozesse
Branche:
Flughafen
Anwendung:
Software
Anforderungen:
Der Flughafen Wien verwendet seit 2002 das System MACH (Multi Airport Control & Handling System) um die Kernprozesse eines Flughafens zu verwalten. Parallel zum browserbasierten MACH existiert ein 3270-Client-Server-System, das sukzessive vom MACH-System abgelöst werden soll. Das Ziel der neuen Lösung ist die Modernisierung der operativen IT der Flughafen Wien AG. Deren Aufgaben liegen vor allem in der Ressourcen- und Vorfeldplanung, in der Erstellung der Flugpläne und in der Frachtabwicklung. Die neue Lösung trägt dazu bei, den Informationsaustausch zwischen einzelnen Mitarbeitern und Abteilungen des Flughafens zu vereinfachen. Um eine benutzerfreundliche Entwicklung zu ermöglichen, soll ein Styleguide durch Interface Consult erstellt werden. Im Rahmen dieses Projects wurden Usability-Inspections bestehender Anwendungen, sowie Contextual Inquiries (Arbeitsplatzanalysen) an typischen Arbeitsplätzen durchgeführt. Die Inspection wurde für typische Applikationen des Wiener Flughafens durchgeführt: Ground Movement Control, Flightplan, Aircraft-Handling etc.
Projekt:
Die, aus den Inspections gewonnenen Erkenntnisse für das User Interface Design – z.B. die optimale Gestaltung einer Liste - flossen in einen Prototyp eines Redesigns der Flightplan-Anwendung. Im Rahmen des Prototyps wurden die einzelnen User Interface Komponenten evaluiert und optimiert und sodann als Pattern im MACH Styleguide etabliert. MACH Styleguide besteht aus:
  • Word-Dokument
  • HTML-Beispielsammlung
  • CSS (Stylesheet
  • Grafik
  • Checklist
und wird für alle neu implementierten Applikationen verwendet..

Usability Test Flughafen App

Leistung:
Usability Test
Thema:
Informationssystem
Branche:
Luftfahrt
Anwendung:
App
Anforderungen:
Verbesserung der Usability einer App für Vielflieger
Projekt:
Empirischer Usability Test mit Testpersonen

Usability Test Website VIP Services

Leistung:
Usability Test
Thema:
Reisebuchung
Branche:
Luftfahrt
Anwendung:
Web Shop
Anforderungen:
Buchungsstrecke sollte mit Usern getestet und kritisch betrachtet werden
Projekt:
Usability Test mit Personen aus der Zielgruppe

User Experience Test

Leistung:
Usability Test
Thema:
Flughafen Kernprozesse
Branche:
Flughafen
Anwendung:
Web Site
Anforderungen:
User Experience Test von www.viennaairport.at
Usability Test App-Prototyp

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