Referenzen nach Leistungen

Gesundheitsinformationssysteme

Öffentlicher Sektor

Web Site

Erarbeitung einer benutzerfreundlichen Informationsarchitektur/Struktur der Website. Zielgruppe ist die Allgemeinheit.

Mithilfe der Cardsorting-Methode wurde in einer Online-Cardsorting-Studie eine optimierte Struktur für die Website der AGES entwickelt.

Gesundheitswesen

Öffentlicher Sektor

Web Site

- Erhebung der Anforderungen und Erwartungen verschiedener Benutzergruppen an die Website des BASG. - Identifizieren von Use Cases potentieller Benutzer. - Erarbeitung einer benutzerfreundlichen Informationsarchitektur/Struktur der Website.

Im Rahmen von qualitativen Interviews wurden Anforderungen und typische Use Cases erhoben. Mithilfe der Card Sorting Methode wurde eine benutzerorientierte Struktur der Website entwickelt. Weiters wurde ein grobes Navigationskonzept entwickelt (z.B. welche Einstiegspunkte sollten in der Hauptnavigation, welche ev. in einer Metanavigation zu finden sein; Beantwortung der Frage, ob ein zielgruppenorientierter Zugang angeboten werden soll u.ä.)

Pflanzen

Garten-Center

Web Shop

Verbesserung der Website-Struktur im Bereich Pflanzen - Webshop

Strukturdesign Website Praskac mithilfe von Card-Sorting durch Testpersonen aus der Zielgruppe

Krankenhaus

Gesundheit

Web Site

Entwicklung einer Website-Struktur mit CardSorting

Die Cardsorting-Methode zielt darauf ab, eine optimale Informations-Architektur zu entwickeln. Ziel ist es dabei, möglichst viel Information über das mentale Modell des User im Zusammenhang mit Begriffen, Strukturen und Workflows der Website zu erfahren. Ziel ist es auch, die derzeitige Navigation aus Anwendersicht neu zu gestalten. Unklare Begriffe werden wo möglich durch solche ersetzt, die für Enduser schlüssig sind. Testpersonen beschreiben dabei anhand von Kärtchen die Organisationsstruktur und wesentlichen Abläufe. Auf Basis einer Clusteranalyse kann die Sitemap entwickelt werden. Die Begriffe für Kärtchen werden auf Basis der bestehenden Website(s) bzw. zusätzlich geplanter Inhalte definiert.

Communities

Web-Agentur

Web Site

Bildung und Weiterbildung

Universität

Web Site

Strukturdesign/Informationsarchitekturdesign/Card Sorting Studie für den Bereich Studierende für die Website der Universität Wien

Energie

Energie

Web Site

VERBUND betreibt unter der Dach-Domain www.verbund.com insgesamt 19 Websites. Aufgrund der Ergebnisse des durchgeführten Usability-Tests sollte mittels der Methode „card-sorting“ eine neue Struktur für die Webinhalte erarbeitet werden. Durch Analyse und Umsetzung einer neuen Struktur wurde eine verbesserte User Experience und längere Verweildauer/höhere durchschnittliche Seitenbesuche angestrebt. Nach Abschluss der Untersuchung sollte eine neue Struktur der vorhandenen Informationen vorliegen, aber auch Hinweise auf eventuelle für den User fehlende Inhalte.

Auf Basis der Card-Sorting-Ergebnisse und bestehender Anforderungen wurde eine Site-Map entwickelt.

Stadtinformation

Öffentlicher Sektor

Web Site

Neustrukturierung der oberen Hierarchieebenen von wien.at online.

Das Projekt Informationsarchitektur wien.at online wurde vom Pressedienst der Stadt Wien in Auftrag gegeben und im August bis Oktober 2000 durchgeführt. Es stellt die Basis für eine Neustrukturierung von www.wien.at dar. Ausgangsbasis (Daten) war die Fragebogenuntersuchung im Rahmen des Projekts Anforderungen der Benutzer an wien.at online, sowie die Website www.wien.at in der momentanen Version. Ziel war das Design einer Informationsarchitektur, die, ausgehend von gegebenen Inhalten, die aus www.wien.at und potentiellen Inhalten - wie mit dem Presse- und Informationsdienst der Stadt Wien abgesprochen - entwickelt wurden, dem mentalen Modell eines typischen Benutzers entspricht. Dadurch wird auch der Weg des Benutzers zur Information festgelegt. Die in der momentanen Version verwendeten Begriffe für die Hauptthemengebiete wurden hinsichtlich der Begriffe selbst und ihrer Reihung evaluiert. Die einzusetzenden Methoden und Vorgangsweisen basierten auf neuesten Erkenntnissen der Forschung im Bereich Mensch-Maschine Interaktion und Usability Engineering mit benutzerzentrierter Entwicklung. Die Methode des Card-Sorting stammt aus dem Bereich des Web-Usability Engineering, wo sie für das Strukturdesign großer Websites empfohlen wird.

Webauftritt

Universität

Web Site

Informations-Architektur-Design für die Website des ZID mittels Card-Sorting

Zentraler Informatik Dienst

Universität

Web Site

Optimierung der Struktur der Website des ZID.

Evaluation der bestehenden Struktur der Website und Optimierung mittels Card-Sorting mit Testpersonen.