References by service

Medien/Rundfunk

IT

Datenbanksystem

Usability Engineering und Screendesign für die Film/Video und Ton-Datenbank des ORF (österreichischer Rundfunk)

Kundenportal

Versicherung

Web Application

User Experience Tests der Homepage allianz.at; Mock Up Erstellung + UX Testing eines Konfigurators und eines Beratungstools;

Anforderungen waren Benutzerfreundlichkeit, Übersichtlichkeit, Struktur, verständliche Information, optisch ansprechende Gestaltung etc.

Wertpapier-Handel

Bank

Web Application

Usability Strategie

Gesundheit

Web Site

User Interface Design & Usability Testing

Immobilienverwaltung

Immobilien

Software

Webreal ist eine Immoblilien-Verwaltungssoftware, die speziell für die Vermarktung von Immobilien-Online-Inseraten entwickelt wird. Interface Consult wurde in den Entwicklungsprozess als Beratungsunternehmen eingebunden, um von Anfang an eine optimale Usability des Produkts zu garantieren. Es wurden mehrere Inspections und Tests innerhalb Produktneuentwicklung durchgeführt. Ca. 50 Masken der Software wurden evaluiert. Ab Anfang 2007 liegt die Nutzerzahl bei geschätzen 700-900 Unternehmen mit durchschnittlich 3 Mitarbeitern pro Unternehmen.

Interface Consult lieferte Empfehlungen für die Optimierung der Konzepte und (z.T. detailgenaue) Maskenentwürfe für die Optimierung des visuellen Designs. Die Empfehlungen wurden mit dem Auftraggeber diskutiert und z.T. bereits während der noch laufenden Tests in WebReal umgesetzt.

Kundenservicebereich

Öffentlicher Sektor

Software

Es erfolgten ein Homepage - Design, eine Konzeption, ein Usability Testing sowie eine Fragebogenstudie.

Sicherheitsmanagementsystem

Kommunikations- und Sicherheitstechnologie

Software

Die Software SMS/DVS ist ein SicherheitsmanagementSystem (SMS) mit einem Digitalen Videosystem (DVS). Das System wird europaweit vertrieben, eingesetzt in Banken, Telekom und Industriebetrieben. Es hat Funktionen für Zutrittskontolle, Videoüberwachung, Brandmeldung etc. Interface Consult wurde beauftragt die PKE bei der Weiterentwicklung und Integration der beiden Produkte SMS und DVS zu unterstützen. Die bereits von Interface Consult in einem früheren Projekt entwickelten User Interface Konzepte sollten weiter detailliert und weitere Usability Analysen beim Anwender durchgeführt werden.

Bei einer neuerlichen Inspection wurden Arbeitsplatzanalysen durchgeführt, sowie das zuvor entwickelte Konzept mit Endanwendern evaluiert.

Stadtinformation

Öffentlicher Sektor

Web Site

ERP-System

Technik

Software

Neuentwicklung einer ERP-Anwendung, die im Moment als zeichenbasiertes System im Einsatz ist. User Interface Design für die Umsetzung bestehender und neuer Funktionen in einem GUI.

Analysephase: Kontextuelle Interviews mit Usern

Beschreibung von User Requirements

Entwicklung UI-Konzept in Form eines groben LoFi-Prototyps inkl. Dokumentation

Entwicklung eines Klickdummy

Entwicklung eines User Interface Styleguide

Tourismusinformation

Tourismus

Web Site

Usability Engineering Methoden wurden durchgeführt: Strukturdesignempfehlungen, Unterstützung bei der Auswahl der Webagentur, Auswahl von Widgets, Usability Tests

Banken

Bank

Web Site

Die Site www.volksbank.at und 55 Bankseiten in einheitlichem Template sollten relauncht, auf CMS umgestellt und im Zuge dessen auf Usability getestet werden. Übersichtlichkeit und eine benutzergerechte Struktur waren die Top-Qualitätskriterien, die eine erfolgreiche Interaktion der User mit dem System garantieren sollten.

Die Site wurde zunächst aus Expertensicht evaluiert. Es erfolgte ein Strukturtest mit 14 Testpersonen. Auf Basis der Erkenntnisse des Strukturtests entwickelte Interface Consult einen Vorschlag für eine Neustrukturierung. Ein Usability Test mit Eyetracking mit 14 Testpersonen lieferte sodann Erkenntnisse und Verbesserungsvorschläge zu Layout, Navigation und Wording.