1. Ziele und Rahmen klären
Wir definieren Fragestellungen, relevante Bereiche, Zielgruppen, Geräte, Methode und Setting.
Strukturiert, transparent und auf Ihr Projekt abgestimmt.
Ablauf eines Usability Tests
Ein Usability Test ist ein klar geplanter Untersuchungsprozess: von der Zieldefinition bis zur umsetzbaren Ergebnispräsentation.
2. Vorbereiten und rekrutieren
Testskript, Aufgaben und Technik werden vorbereitet; passende Testpersonen werden eingeladen.
3. Tests durchführen
Ein erfahrener Moderator führt durch die Sitzungen. Bildschirm, Ton, Video oder Blickbewegungen werden je nach Ziel aufgezeichnet.
4. Auswerten und präsentieren
Befunde werden analysiert, nach Schweregrad bewertet und mit konkreten Maßnahmen vorgestellt.
Durchlaufzeit
Ein durchschnittlicher Usability Test mit 10 bis 20 Testpersonen kann – je nach Rekrutierung und Umfang – in etwa zwei Wochen durchgeführt werden. Auch iterative, schnelle Auswertungen sind möglich.