Usability-Schnell-Test

Jedes interaktive Produkt, ob Website, App oder Software sollte mit Endanwendern getestet werden. Aber oft fehlt die Zeit oder das Budget dafür. Der Usability-Schnell-Test ist dafür DIE Lösung.

Usability-Schnell-Test

Beim Usability-Schnell-Test werden regelmäßige Serien-Test-Termine angeboten.


Die fixen Testtermine finden jeden Dienstag statt, am Donnerstag liegen bereits die Ergebnisse vor - wie immer mit praxisorientierten Empfehlungen und Designvorschlägen zur Optimierung der Usability. Auf Anfrage kann ein Zusatztermin eingefügt werden.

Vorteile

  • Keine Vorbereitung nötig
  • Rascheste Durchführung
  • Rascheste Ergebnisse
  • Geringe Kosten

Kosten

Die Kosten für 5 Testpersonen belaufen sich auf 895,- Euro (exkl. USt.).

Was wird getestet?

  • eine Skizze
  • ein Prototyp
  • ein Powerpoint
  • eine Website

Typische Fragestellungen

  • Erster Eindruck
  • Wording-Test der Hauptnavigation
  • Sind Eingabefelder verständlich?
  • Versteht der User den Ablauf?
  • Gibt es Hürden im Checkout-Prozess?
  • Gibt es Hürden bei der Registrierung?
  • Abtesten neuer Funktionen, z.B. Online-Rechner
  • Erhält der Benutzer ausreichend Informationen über ein Produkt?

Für welche Situationen?

  • für kurze Fragestellungen
  • für häufige Iterationen
  • für knappe Zeitplanung
  • für Projekte mit geringem Usability-Budget
  • für Vergleichs-Tests

Details

  • Sample: ab 5 Testpersonen
  • Demographie: Testpersonen sind typische Internetnutzer (lt. AIM)
  • Testdauer pro Testperson: max. 20 Minuten
  • Ergebnis: Powerpoint-Bericht

Ablauf

  • Sie senden uns spätestens am Freitag der Vorwoche das Testobjekt (Screenshots, eine URL, etc.).
  • Interface Consult bereitet alles Nötige vor: Testpersonen, Termine, Technik und Testskript.
  • Falls Sie einen Fragenkatalog oder Testkriterien beisteuern, dann werden diese selbstverständlich eingeplant.
  • Die Testsitzungen werden von einem Usability Experten geleitet. Die Thinking-aloud Methode und Rückfragen durch den Testleiter garantieren möglichst viele Erkenntnisse zur User Experience und Usability.
  • Nach Abschluss der Testsitzungen werden die Ergebnisse von Usability Experten ausgewertet.
  • Usability Hürden werden analysiert und nach Schweregrad gewichtet.
  • Auch positive Nutzungserlebnisse werden dokumentiert.
  • Lösungen für Design-Probleme werden praxisnah erarbeitet.
  • Der Auftraggeber erhält einen schriftlichen Bericht (Powerpoint).
  • Auf Wunsch kann ein Workshop/Ergebnispräsentation erfolgen.


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